AGB

Diese Allgemeinen Geschäftsbedingungen gelten ab 01.10.2018.

Die sht Skin Health Technologies GmbH hat ihren Sitz in

Biberger Strasse 91, 82008 Unterhaching | Deutschland

USt-Id-Nr. DE316914369 | HRB 238423

• 1 Anwendungsbereich

a.) Diese AGB gelten für alle dem Fernabsatzgesetz unterliegenden Warenlieferungen sowie Dienstleistungen, welche zwischen der sht Skin Health Technologies GmbH (nachfolgend sht) als Verkäufer und natürlichen Personen ab dem 18. Lebensjahr, juristischen Personen und Geschäftspartnern von sht (nachfolgend Reseller) als Käufer (nachfolgend Kunde) geschlossen werden und zwar in ihrer, zum Zeitpunkt der Bestellung, jeweils gültigen Fassung.

b.) Absprachen und oder Änderungen an diesen AGB sind nur mit schriftlicher Bestätigung unserer im Handelsregister eingetragenen, vertretungsbefugten Personen gültig und gelten, sofern nicht ausdrücklich etwas anderes vereinbart ist, nur für den betreffenden einzelnen Geschäftsfall. Alle anderen Mitarbeiter oder Mitglieder von sht sind nicht berechtigt und nicht bevollmächtigt, Absprachen und oder Änderungen zu diesen AGB zu treffen.

c.) Allfällige AGB der Kunden kommen nicht zur Anwendung. sht widerspricht diesen AGB ausdrücklich.

• 2 Geschlechtsneutralität

Um eine bessere Lesbarkeit zu erreichen wurde auf geschlechtsneutrale Formulierungen verzichtet. Es versteht sich jedoch von selbst, dass sich alle personenbezogenen Bezeichnungen auf beide Geschlechter beziehen.

• 3 Vertragsabschluss | Angebot | Auftrag

a.) Angebote von sht sind freibleibend und unverbindlich.

b.) Der Kunde bzw. Reseller gibt durch das Übermitteln einer Bestellung durch ein Bestellformular, per Fax oder E-Mail ein verbindliches Angebot zum Kauf der Ware oder Dienstleitung ab und erklärt dadurch, die AGB gelesen, verstanden und akzeptiert zu haben.

c.) Die Annahme einer Bestellung vom Kunden bzw. Reseller erfolgt durch sht schriftlich mit einer Auftragsbestätigung oder durch die tatsächliche Ausführung des Auftrags.

• 4 Preise

Die Preise von sht sind freibleibend und verstehen sich exkl. Umsatzsteuer und ohne jegliche Nebenleistungen, zuzüglich Versandkosten. Es gelten die Listenpreise der am Tag der Bestellung gültigen Preisliste von sht. Ein Kostenvoranschlag bei Reparaturen von Geräten ist kostenfrei. Wird ein Kostenvoranschlag nicht innerhalb von 14 Tagen zu einem verbindlichen Reparaturauftrag, wird das Gerät in unreparierten und zerlegten Zustand an den Kunden bzw. Reseller zurück geschickt und der entstandene Arbeitsaufwand und die Versandkosten werden dem Kunden bzw. Reseller verrechnet.

• 5 Lieferung | Lieferbedingungen

a.) Der Kunde bzw. Reseller erklärt sich mit der Versendung der Ware auf verkehrsübliche Versendungsarten einverstanden. Die Warenlieferung erfolgt bei Produktverfügbarkeit und vollständigen Zahlungseingang, je nach Ware, innerhalb von 1-5 Werktagen und wird durch geeignete Transportdienstleister wie Post, Paketdienst und Spedition, je nach Ware und Menge durchgeführt.

b.) Erfüllungsort für Leistungen von sht ist der Sitz von sht. Zudem ist sht berechtigt, Waren auch von einem anderen Ort aus zu versenden.

c.) Lieferungen erfolgen an die vom Kunden bzw. Reseller angegebene Postanschrift/Lieferanschrift. Der Versand, Transport und die Zustellung erfolgt auf Kosten des Kunden. Der Kunde bzw. Reseller hat die von sht ausgewiesenen Kosten für Versand und Bankspesen zu tragen, außer es wurden im beiderseitigen Einverständnis andere Vereinbarungen getroffen.

d.) Bei Lieferverzögerungen und Nichtverfügbarkeit der Waren wird sht den Kunden bzw. Reseller unverzüglich darüber in Kenntnis setzen. Der Kunde  bzw. Reseller ist in diesem Fall berechtigt, die Bestellung zu stornieren. Dieses Stornorecht endet, sobald sht dem Kunden bzw. Reseller mitteilt, dass die Ware wieder verfügbar ist.

e.) Standardisierte Verpackungsmaterialien werden nicht gesondert berechnet. Bei entsprechenden, extra vom Kunden bzw. Reseller  geforderten Verpackungsmodalitäten oder Expresssendungen, werden diese in gesamter Höhe dem Kunden bzw. Reseller in Rechnung gestellt.

• 6 Liefer- und Leistungsverzögerungen | Höhere Gewalt

Ereignisse Höherer Gewalt begründen keine Vertragsverletzung oder sonstige Haftung für Nichterfüllung oder Verzögerungen bei Warenlieferung oder Leistungserbringung. Als Höhere Gewalt gelten sämtliche Ereignisse, deren Ursachen außerhalb des Wirkungsbereiches von sht liegen. In solchen Fällen ist sht nach Wahl berechtigt, eine entsprechend längere Liefer-/Leistungsfrist in Anspruch zu nehmen, vom Vertrag zurückzutreten oder eine reduzierte Menge an Waren zu liefern.

• 7 Zahlungsbedingungen

a.) Rechnungen von sht sind grundsätzlich sofort und ohne jeden Abzug fällig. sht versendet keine Waren ohne vollständigen Zahlungseingang.

b.) Alle Überweisungsgebühren für Überweisungen an sht (Inland, EU-Inland, Drittland) werden grundsätzlich vom Kunden getragen.

f.) Für den Fall der Nichteinlösung oder Rückgabe einer Lastschrift ermächtigt der Kunde hiermit unwiderruflich seine Bank, sht seinen Namen und seine aktuelle Anschrift mitzuteilen. sht ist in diesem Fall berechtigt, die für die Rücklastschrift anfallenden Gebühren – gegenwärtig in der Regel 15,00 EUR – an den Kunden weiter zu verrechnen. Die Geltendmachung darüber hinausgehender Schadensersatzansprüche bleibt vorbehalten.

• 8 Eigentumsvorbehalt

a.) Das Eigentum an der Ware geht erst mit vollständiger und dauerhafter Kaufpreiszahlung auf den Kunden über. Während der Dauer des Eigentumsvorbehalts ist der Kunde zum Besitz und vertragsgemäßen Gebrauch der Waren berechtigt, solange er den Zahlungsverpflichtungen fristgerecht nachkommt. Die Geltendmachung dieses Eigentumsvorbehalts gilt nicht als Rücktritt vom Vertrag.

b.) Die unter Eigentumsvorbehalt gelieferten Waren (Vorbehaltsware) sind pfleglich zu behandeln und dürfen nur bestimmungsgemäß verwendet werden. Insbesondere dürfen sie während der Dauer des Eigentumsrechtes ohne Offenlegung der Eigentumsverhältnisse an Dritte weder verpfändet noch sonst übereignet werden. Von Zugriffen Dritter auf Vorbehaltsware ist sht unverzüglich zu verständigen. Kommt der Kunde mit seinen Zahlungsverpflichtungen in Verzug, wird ein Insolvenzverfahren über sein Vermögen beantragt oder eröffnet, ist sht berechtigt, die Herausgabe der Vorbehaltsware zu verlangen, diese abzuholen und dabei die Räume des Kunden zu betreten.

• 9 Zahlungsverzug

Bei Überschreitung des Zahlungszieles ist sht berechtigt, unabhängig vom Verschulden, Verzugszinsen in gesetzlicher Höhe zu verrechnen. Der Kunde verpflichtet sich, für den Fall des Zahlungsverzugs, sht die durch eine außergerichtliche Eintreibung entstandenen Kosten zu ersetzen. Eingehende Zahlungen können unabhängig von der Widmung durch den Kunden jeweils auf die älteste Lieferung oder Leistung angerechnet werden. Im Falle des Zahlungsverzugs ist sht – unbeschadet sonstiger Rechte – berechtigt, alle offenen Rechnungen sofort fällig zu stellen und weitere Lieferungen und Leistungen bis zur Erbringung der vereinbarten Gegenleistung unter Wahrung der noch offenen Liefer- oder Leistungsfrist zurückzubehalten oder nach Verstreichen einer angemessenen Nachfrist vom Vertrag zurückzutreten und Schadenersatz wegen Nichterfüllung zu verlangen.

• 10 Einwendungen und Aufrechnung

a.) Einwendungen gegen die Höhe einer Rechnung von sht müssen schriftlich innerhalb von 14 Tagen ab Zugang der Rechnung vorgebracht werden. Gesetzliche Ansprüche, die auch nach Fristablauf geltend gemacht werden können, bleiben unberührt.

b.) Die Aufrechnung des Kunden mit Forderungen von sht ist nur mit unbestrittenen oder rechtskräftig festgestellten Forderungen möglich. Ein Zurückbehaltungsrecht kann der Kunde nur dann geltend machen, wenn es auf demselben Vertragsverhältnis beruht.

• 11 Gewährleistung | Mängelrechte | Haftungsbeschränkung

a.) Die Gewährleistung und Haftung bestimmt sich nach Maßgabe der in Deutschland geltenden gesetzlichen Vorschriften, soweit nachfolgende Regelungen nicht etwas anderes bestimmen. Eine allfällige und mögliche Verwendung von sht Waren zum Weiterverkauf im Bestellerland mangels Vorliegen von entsprechenden Zulassungen gelten ausdrücklich nicht als Mangel und hat sich der Kunde vor Aufgabe einer Bestellung von der Vertriebs- und Verwendungsmöglichkeit allfällig bestellter Produkte im Sinne der gesetzlichen Vorschriften vorab selbst zu erkundigen und allenfalls nötige Voraussetzungen zu schaffen.

b.) Beanstandungen, die den Lieferumfang, Sachmängel, Falschlieferungen und Mengenabweichungen betreffen, sind, soweit dies durch zumutbare Untersuchungen feststellbar ist, unverzüglich nach Erhalt der Ware schriftlich geltend zu machen. Der Kunde hat die Ware unverzüglich und in jedem Fall spätestens binnen 14 Tagen ab dem Tag an dem der Kunde sht über den Rücktritt unterrichtet hat an den Sitz von sht zurück zu senden. Die Frist ist gewahrt wenn der Kunde die Ware vor Ablauf der Frist von 14 Tagen absendet. Der Kunde hat den Versandbeleg als Nachweis aufzubewahren, da die Rücksendung bei Bedarf durch ihn zu beweisen ist.

c.) sht hat das Recht, die Rückzahlung zu verweigern, bis die Ware bei sht eingetroffen und auf ihre Beschaffenheit kontrolliert und geprüft worden ist.

d.) Für auf dem Transportweg beschädigte Ware übernimmt sht keine Haftung. Erkennbar beschädigte Verpackungen sind vom Kunden unmittelbar bei Zustellung beim Transportdienstleister zu beanstanden und gegebenenfalls durch Fotos zu dokumentieren.

e.) Kommt der Kunde in Annahmeverzug oder verletzt er sonstige Mitwirkungspflichten, so hat er sht den entstandenen Schaden zu ersetzen.

f.) Für Nahrungsergänzungsmittel gilt der folgende Hinweis von sht: Bei Nahrungsergänzungsmitteln beachten und befolgen Sie bitte unbedingt die am Produkt angeführten Hinweise und Verzehrempfehlungen. Denn Nahrungsergänzungsmittel sind kein Ersatz für eine abwechslungsreiche, ausgewogene Ernährung, eine gesunde Lebensweise und dienen in keinem Fall, als Ersatz für Medikamente. Um eventuelle Wechselwirkungen mit verschriebenen Medikamenten oder anderen Nahrungsergänzungsmitteln vorzubeugen, konsultieren Sie bitte Ihren behandelten Arzt, oder fragen Sie Ihren Apotheker, wenn Sie planen, Nahrungsergänzungsmittel einzunehmen.

g.) Bei Einnahme von Nahrungsergänzungsmitteln übernimmt der Kunde eigenverantwortlich die volle Haftung für eventuell auftretende Wechselwirkungen und hält in dem Fall sht vollständig schad- und klaglos.

h.) Die Vorschriften des Produkthaftungsgesetzes bleiben unberührt.

i.) Die vorstehenden Regelungen gelten auch zugunsten der Erfüllungsgehilfen und gesetzlichen Vertreter von sht.

• 12 Garantie

a.) sht gewährt auf Produkte sowie Zubehör ohne jedoch Glasteile, Akkus und Verbrauchsmaterialien eine Garantie von 2 Jahren (24 Monate) Produktbeschreibungen stellen keine Garantien dar.

b.) Bei einer Garantie handelt es sich um die freiwillige Zusage des Herstellers, dass eine Sache für eine bestimmte Zeit entsprechend funktioniert. Die Garantie wird zumeist an bestimmte Bedingungen gebunden und kann eingeschränkt, z.B. auf gewisse Teile gewährt werden. Ob und zu welchen Bedingungen der Hersteller für die von Ihnen erworbene Ware eine Herstellergarantie vorsieht, entnehmen Sie bitte der Beschreibung bzw. Packungsbeilage der Ware. Sollten Sie eine Herstellergarantie von einer bei sht gekauften Ware in Anspruch nehmen wollen, übernimmt sht gerne die Kommunikation mit dem Hersteller. Im Falle eines Garantiefalles übernimmt der Kunde sämtliche Versand- und Transportkosten, es sei denn, der Hersteller oder sht, bestätigt schriftlich die Übernahme der Versand- und Transportkosten.

• 13 Widerrufsbelehrung – Widerrufsrecht – Rücktrittsrecht

a.) Der Kunde kann von einem dem Fernabsatzgesetz unterliegenden abgeschlossenen Auftrag oder von einer der dem Fernabsatzgesetz unteriegenden abgegebenen Vertragserklärung innerhalb von 14 Tagen ohne Angabe von Gründen zurücktreten. Die Widerrufsfrist beträgt bei Warenbestellungen 14 Tage ab dem Tag, an dem der Kunde oder ein von ihm benannter Dritter, welcher nicht der Transportdienstleister ist, die Ware im Besitz nimmt.

b.) Scheitert die versuchte Zustellung durch den Transportdienstleister an den Kunden und wird die Ware bei einer zur Abholung vorgesehenen Stelle hinterlegt, beginnt die Frist ab dem Tag zu laufen, an dem der Kunde erstmals die Möglichkeit zur Behebung der hinterlegten Sendung hat.

c.) Im Falle eines Vertrages über Dienstleistungen beginnt die Widerrufsfrist mit Abschluss des Vertrages.

d.) Um das Widerrufsrecht auszuüben, muss der Kunde sht mittels eindeutiger Erklärung, per Fax, E-Mail oder Brief über seinen Entschluss den Vertrag zu widerrufen, informieren.

e.) Zur Fristwahrung ist es ausreichend, wenn der Kunde die Mitteilung über die Ausübung des Widerrufsrechts vor Ablauf der Widerrufsfrist absendet.

f.) Die Widerrufserklärung ist zu senden an:

sht Skin Health Technologies GmbH, Biberger Strasse 91, 82008 Unterhaching, Deutschland oder per Email an: info@skinhealthtec.com

g.) Kein Widerrufsrecht besteht

1. i) bei Verträgen über Dienstleistungen, wenn sht auf ausdrücklichen Wunsch des Kunden innerhalb von 14 Tagen ab Vertragsabschluss mit der Ausführung begonnen hat;
2. ii) bei Verträgen über Waren, die nach Kundenspezifikation angefertigt werden oder die eindeutig auf persönliche Bedürfnisse des Kunden zugeschnitten sind;

 

iii) bei Verträgen über Waren, die versiegelt geliefert werden und aus Gründen des Gesundheitsschutzes oder aus Hygienegründen nicht zur Rückgabe geeignet sind, sofern die Versiegelung nach der Lieferung entfernt wurde,

iiii) bei Verträgen über Lieferungen von Ton- oder Videoaufnahmen oder Computersoftware, die in einer versiegelten Packung geliefert wird, sofern die Versiegelung nach der Lieferung entfernt wurde

iiiii) bei Verträgen, die nicht dem Fernabsatzgesetz unterliegen.

h.) Folgen des Widerrufs

1. i) Wenn der Kunde den Vertrag widerruft, wird sht von ihm erhaltene Zahlungen, mit Ausnahme der Versandkosten, unverzüglich nach Einlagen und Kontrolle der rückgesandten Ware (im Falle der Warenbestellung) zurückzahlen. sht führt Rückzahlungen nur per Überweisung auf das Bankkonto des Kunden durch.
2. ii) Der Kunde hat Waren unverzüglich nach Information über den Widerruf zurückzusenden und zwar an: sht Skin Health Technologies GmbH, Biberger Strasse 91, 82008 Unterhaching, Deutschland

 

iii) Der Kunde hat die unmittelbaren Kosten der Rücksendung zu tragen. Eventuell für sht anfallende Kosten im Zusammenhang mit der Rücksendung werden bei Rückzahlung des Kaufpreises in Abzug gebracht.

iiii) Bei beschädigter oder durch Gebrauchsspuren beeinträchtigter Ware hat der Kunde für die Wertminderung angemessenen Ersatz zu leisten. Wertersatz ist nur zu leisten, wenn der Wertverlust auf einen Umgang mit der Ware zurückzuführen ist, der das unbedingt für die Prüfung der Beschaffenheit, Eigenschaft und Funktionsweise der Ware erforderliche Ausmaß überschreitet.

iiiii) Gleiches gilt, wenn bei der Rückgabe Zubehör fehlt oder die beeinträchtigte Ware auf eine unzureichende Rückversandverpackung zurückzuführen ist.

• 14 Datenschutz

a.) sht wird sämtliche datenschutzrechtlichen Erfordernisse, insbesondere die Vorgaben des DSGVO, beachten. Der Kunde bzw. Reseller wird davon in Kenntnis gesetzt, dass sein Name, seine Anschrift und weitere zur Vertragserfüllung erforderlichen Daten gespeichert werden. Soweit sht sich zur Erbringung von Leistungen, die dem vertragsgemäßen Zweck dienen, Dritter bedient z.B. Transportdienstleister und Steuerberater, ist sht berechtigt, dem Dritten die Daten des Kunden bzw. Resellers offenzulegen.

b.) Um eine reibungslose Durchführung jeder Bestellung zu gewährleisten, ist der Kunde verpflichtet, wahrheitsgemäße Angaben zu machen. Bei einer Änderung der Kundendaten sind die Änderungen sht unverzüglich mitzuteilen. Kosten, die aufgrund einer verspäteten Bekanntgabe neuer Kundendaten seitens des Kunden entstehen, trägt der Kunde bzw. Reseller.

c.) Mehr Details zum Datenschutz auf dieser Website finden Sie hier

• 15 Schadenersatz

a.) Schadenersatz aufgrund Verletzung einer Pflicht aus dem Vertragsverhältnis ist unter den gesetzlichen Voraussetzungen zu leisten. Entsprechendes gilt für Ansprüche auf Grund des Produkthaftungsgesetzes. Sämtliche Hinweise auf den Verpackungen und Produktbeschreibungen sind zu beachten. Für eine davon abweichende Anwendung oder Handhabung wird keine Haftung übernommen. Ist der Kunde eine juristische Person, ein Unternehmer oder ein Reseller, haftet sht nicht für leichte Fahrlässigkeit sowie nicht für entgangenen Gewinn.

b.) Vor Anschluss oder Transport von EDV-technischen Produkten bzw. vor Installation von Computerprogrammen ist der Kunde verpflichtet, den auf der Computeranlage bereits bestehenden Datenbestand ausreichend zu sichern, andernfalls hat er für verlorengegangene Daten, sowie für alle damit zusammenhängenden Schäden die Verantwortung zu tragen.

• 16 Geistiges Eigentum

Sämtliche Immaterialgüterrechte und sonstige geistige Leistungen, die von sht im Zusammenhang mit der Erfüllung dieses Vertrags hervorgebracht und/oder genutzt werden, bleiben Eigentum der sht. Keine Bestimmung dieser Vereinbarung kann als Lizenz an der Nutzung unserer geistigen Eigentumsrechte, einschließlich der Marken, Firmen- und Geschäftsbezeichnungen der sht, ausgelegt werden.

• 17 Erfüllungsort/Anwendbares Recht/Gerichtsstand

Erfüllungsort für beiderseitige Ansprüche ist München/Deutschland. Für die vertraglichen Beziehungen gilt ausschließlich deutsches Recht unter Ausschluss des Kollisionsrechts und des UN-Kaufrechts (CISG). Als Gerichtsstand für alle sich mittelbar oder unmittelbar aus dem Vertrag ergebenden Streitigkeiten wird das für den Sitz von sht örtlich und sachlich zuständige deutsche Gericht vereinbart. Sht ist jedoch auch berechtigt, ein anderes, für den Kunden zuständiges Gericht anzurufen.

• 18 Schlussbestimmungen

a.) Sollte eine Bestimmung dieser Bedingungen nichtig sein oder werden, so bleiben die Bindungen im Übrigen wirksam. sht und der Kunde bzw. Reseller werden die nichtige Bestimmung durch eine solche wirksame ersetzen, die dem Willen der Vertragspartner wirtschaftlich am nächsten kommt.

b.) sht ist jederzeit berechtigt, diese AGB zu ändern oder zu ergänzen. Widerspricht der Kunde bzw. Reseller den geänderten Bedingungen nicht innerhalb von zwei Wochen nach Zusendung der Änderungsmitteilung, so werden diese wirksam. Widerspricht der Kunde bzw. Reseller fristgemäß, so ist sht berechtigt, den Vertrag zu dem Zeitpunkt zu kündigen, an dem die geänderten Bedingungen in Kraft treten. Die Rückerstattung von Kosten zum Kunden bzw. Reseller in solch einem Falle ist nicht möglich.

c.) sht hat das Recht ohne Angabe von Gründen Bestellungen abzulehnen.

d.) Der Kunde bzw. Reseller erklärt, alle Informationen über die AGB von sht erhalten, gelesen und verstanden zu haben.

e.) Die Vertrags-, Bestell- und Geschäftssprache ist Deutsch.